2-147-700

Задайте вопрос

 

  1. К рассмотрению принимаются электронные обращения, относящиеся к компетенции ООО «ЕРЦ», заполненные в соответствии с прилагаемой формой.
  2. Электронные обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  3. Электронное обращение не рассматривается при:
    • отсутствии фамилии и имени заявителя;
    • указании неполного или недостоверного почтового адреса;
    • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
    • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
    • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
    • отсутствии в тексте знаков препинания, наличии непонятных сокращений;
    • наличии в тексте вопроса, на который заявителю ранее уже неоднократно направлялись письменные ответы по полученным обращениям;
  4. Ответ заявителю направляется на электронный адрес, указанный при заполнении формы.
  5. При рассмотрении электронного обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия;
  6. ООО «ЕРЦ» не несет ответственности в случае, если в результате сбоя в работе информационной системы официального сайта ООО «ЕРЦ» в сети Интернет, противоправных действий третьих лиц (вирусной или хакерской атаки), технических неисправностей и иных обстоятельств персональные данные заявителя могут стать доступными другим лицам. Заявитель соглашается с тем, что не будет предъявлять претензии к ООО «ЕРЦ» в связи с этим.

Обо всех важных изменениях в квитанции вы можете прочитать в газете ЕРЦ «Совершенно несекретно» Скачать