2-147-700


Архив новостей

Подписаться
Отказаться от подписки

Часто задаваемые вопросы

У меня в квартире стоит прибор учета тепла. Почему в квитанции указан больший объем тепла, чем по показаниям этого счетчика? Это ошибка?

1 января 2021 года закончился срок действия временных правил, по которым показания счетчиков принимались, даже если не была проведена поверка. Расскажите, как передать данные о поверке в ЕРЦ? 

В наш дом приходили специалисты ЕРЦ и хотели войти в квартиру, чтобы проверить счетчики и показания. Почему я должен пускать людей к себе?

Что будет, если не передать показания счетчиков?

Какие документы нужны для изменений в лицевом счете?

Почему за газ я плачу одинаковую сумму, а за воду все время разные?

Продаю квартиру. Как закрыть лицевой счет в ЕРЦ?

Какое-то время назад к нам приходили специалисты проверять, правильно ли передаются показания счетчиков. В этом месяце пришли вновь. Как часто могут проходить такие проверки?

Почему в квитанции не отразилась оплата?

Нам в почтовый ящик часто приходят буклеты о поверке приборов учета. Как узнать, действительно ли мне нужна поверка или это просто реклама?

Я являюсь собственником двух квартир, но живу только в одной. Должен ли я оплачивать обращение с ТКО за обе?

Если установлен общедомовый прибор учета, начисления должны проводиться по его показаниям?

Как начисляются пени? Почему после оплаты задолженности пени могут отразиться в следующей квитанции

Как оформить перерасчет за коммунальные услуги (в том числе на будущий период)? 

Как проводятся начисления за водоотведение, если в квартире нет счетчика ХВС или ГВС (вышел из строя, не поверен и т.д.)?  

Мы используем cookies для сбора обезличенных персональных данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на сбор таких данных.