Мы разработали новую версию Личного кабинет ЕРЦ. Это сервис, которые дает онлайн-доступ к информации по вашему лицевому счету и позволяет контактировать с расчетным центром удобнее, проще и быстрее.
МОЖНО УЖЕ СЕЙЧАС:
Передавать показания ✓
Скачивать квитанцию ✓
Просматривать детализацию начислений за выбранный период ✓
Выбирать удобные дату и время для приема в районных отделениях ✓
Передавать и заказывать документы (скоро)
ПОПРОБОВАТЬ
КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В НОВОЙ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА
1) Если у меня уже есть Личный кабинет ЕРЦ:
- С главной страницы сайта ЕРЦ переходите в новый Личный кабинет (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет» - «Новая версия»).
- Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль старого Личного кабинета.
Если сейчас ваш пароль слишком простой, сервис попросит заменить его на более сложный (в старом ЛК пароль останется прежним).
В 2021 году старый кабинет будет доступен только в качестве временной опции.
2) У меня еще нет кабинета:
- Зайдите сразу в новую версию Личного кабинета (кнопка на верхней панели сайта).
- Перейдите во вкладку «Зарегистрироваться». Введите адрес вашей электронной почты и придумайте пароль.
Важно: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов - латиницей и цифрами.
- Кабинет предложит подключить лицевой счет. Выберите удобный вам вариант - по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.
После подключения счета вы получите доступ к информации по начислениям и передаче показаний приборов учета.
Если возникнут любые сложности с регистрацией, пишите в чат на сайте (в нижней правой части экрана). Наши консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.
Нужен ли мне старый Личный кабинет?
В целом, необходимости в нем нет. Уже сейчас все важные функции есть в новой версии. Если вы привыкли передавать документы через Личный кабинет и не готовы воспользоваться электронной почтой document@erc.ur.ru, мы оставили возможность пользоваться старой версией в качестве временной опции.
Чем новая версия лучше?
Мы прислушались к комментариям пользователей и сделали новый кабинет более стабильным, а главное - современным. Страницы теперь адаптируются под устройство, на котором вы открываете онлайн-сервис. Мы также упростили интерфейс и сделали более удобной таблицу с информацией о начислениях за выбранный период.
Почему после регистрации не отображаются данные по моей квартире?
Вам необходимо подключить лицевой счет.
Пройдите процедуру подключения, которую предлагает Личный кабинет. Выберите удобный вам вариант - по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.
После подключения вам будет доступна информация о начислениях и другие важные функции.
