2-147-700


Архив новостей

Подписаться
Отказаться от подписки

Личный кабинет 2.0

Мы разработали новую версию Личного кабинет ЕРЦ. Это сервис, которые дает онлайн-доступ к информации по вашему лицевому счету и позволяет контактировать с расчетным центром удобнее, проще и быстрее.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, ЧТОБЫ ИМЕТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ:

Передавать показания счетчиков ✓

Скачивать или просматривать квитанцию в PDF ✓

Просматривать детализацию начислений за выбранный период ✓

Выбирать удобные дату и время для приема в районных отделениях ✓

Передавать и заказывать документы ✓

Создавать обращения и получать консультации ✓

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ СЕЙЧАС

КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В НОВОЙ ВЕРСИИ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА

1) Если у меня уже есть Личный кабинет ЕРЦ:

- С главной страницы сайта ЕРЦ переходите в новую версию Личного кабинета (кнопка в верхней части сайта «Личный кабинет» - «Новая версия»).

- Авторизуйтесь в сервисе, используя логин и пароль старой версии.

Если сейчас ваш пароль слишком простой, сервис попросит заменить его на более сложный (в старой версии пароль останется прежним).

Старый кабинет будет доступен до 1 июня 2022 года - только в качестве временной опции.

2) У меня еще нет кабинета:

- Зайдите в новую версию Личного кабинета (кнопка на верхней панели сайта).

- Перейдите во вкладку «Зарегистрироваться». Введите адрес вашей электронной почты и придумайте пароль.

Важно: пароль должен состоять не менее чем из 8 символов - латиницей и цифрами.

- Кабинет предложит подключить лицевой счет. Выберите удобный вам вариант - по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.

После подключения счета вы получите доступ к информации по начислениям и передаче показаний приборов учета.

Если возникнут любые сложности с регистрацией, пишите в чат  на сайте (в нижней правой части экрана). Наши консультанты отвечают ежедневно с 8:00 до 20:00.

Инструкция — Как передать документы через Личный кабинет.

Инструкция — Как записаться на консультацию в районное отделение. 

Инструкция — Как посмотреть информацию по лицевому счету.

Инструкция — Как получить консультацию специалистов.    

Инструкция — Как передать показания приборов учета.   

Нужна ли мне старая версия Личного кабинета?

В целом, необходимости в ней нет. Все функции и даже больше - есть в новой версии. С 1 апреля сервисы «Создать обращение» и «Передать/заказать документы» будут доступны только в новой версии. С 1 июня 2022 года старый Личный кабинет перестанет функционировать полностью.

Чем новая версия лучше?

Мы прислушались к комментариям пользователей и сделали новый кабинет более стабильным, а главное - современным. Его страницы теперь адаптируются под устройство, на котором вы открываете онлайн-сервис, а внутреннее устройство настроено так, чтобы сотрудники могли быстрее реагировать на обращения. Мы также упростили интерфейс и сделали более удобной таблицу с информацией о начислениях за выбранный период. Новые функции позволяют проще взаимодействовать с расчетным центром и экономить свое время.

Почему после регистрации не отображаются данные по моей квартире?

Вам необходимо подключить лицевой счет.

Пройдите процедуру подключения, которую предлагает Личный кабинет. Выберите удобный вам вариант - по адресу и номеру лицевого счета или по коду активации из квитанции.

После подключения вам будет доступна информация о начислениях и все остальные важные функции.

 

Присоединяйтесь к официальным страницам ЕРЦ в соцсетях, чтобы узнавать новости сферы ЖКХ, получать полезные советы о доме, ЖКУ и ремонте или задавать текущие вопросы по начислениям в квитанции консультантам ЕРЦ:

ВКонтакте,

В Одноклассниках.

Что еще может быть полезно:

Как оплатить квитанцию онлайн

Как передавать показания счетчиков?

Как работают кассы Фрисби?

Мы используем cookies для сбора обезличенных персональных данных.
Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на сбор таких данных.