2-147-700


Архив новостей

Подписаться
Отказаться от подписки

Новости rss

10.06.2020

Как и какие документы можно передать в ЕРЦ онлайн?

Для решения большинства вопросов, связанных с начислениями за жилищно-коммунальные услуги, не требуется личное обращение в районные отделения ЕРЦ. Особенно это актуально в периоды неблагоприятной эпидемиологической ситуации.

Передать документы можно дистанционно - через Личный кабинет или по электронной почте. Точно так же можно заказать необходимые справки, чтобы получить их по готовности - без ожидания.

Чаще всего для изменения информации, влияющей на начисления в квитанции, необходим пакет документов, который подтверждает право собственности и факт каких-либо изменений (например, изменения количества проживающих, площади квартиры и т.д.).

Мы составили специальный раздел «Передача или заказ документов», в котором вы найдете список ситуаций и перечень документов, необходимых для внесения изменений по лицевому счету.

Порядок действий такой:

1. Откройте раздел «Передача или заказ документов»,

2. Найдите вашу тему (ситуацию) и посмотрите список необходимых документов.

3. Соберите документы, отсканируйте (или отчетливо сфотографируйте) их.

4. Направьте пакет документов через Личный кабинет или по электронной почте, указанной здесь.

Важно:

По электронной почте можно отправить одним письмом не более 10 Мб данных. Если ваши документы больше (и размер нельзя уменьшить без потери читаемости документа), направьте документы несколькими письмами, указывая номер лицевого счета (или адрес).

Используйте, пожалуйста, личную электронную почту. Письма с корпоративных аккаунтов часто  попадают в спам, так как с них ведется рекламная рассылка.

При необходимости с вами свяжется специалист ЕРЦ, чтобы уточнить данные.

Как онлайн передать показания счетчиков?

Полезные материалы, актуальные новости сферы ЖКХ и консультация специалистов - на наших официальных страницах в соцсетях:

ВКонтакте,

Фейсбук,

Одноклассники.

Версия для печати